العربية
English
عدد الأجهزة يختلف عن عدد الاتصالات المتزامنة في اشتراك IPTV. قد تستطيع تثبيت التطبيق على عدة أجهزة، بينما تسمح الباقة بالمشاهدة على جهاز واحد في اللحظة نفسها. فهم هذا الفرق يمنع انقطاعات ومشكلات دخول غير ضرورية.
عدد الأجهزة: ما المقصود بالاتصال المتزامن؟
هو جلسة تشغيل فعالة تُحتسب حسب آلية مزود الخدمة وشروطه. تشغيل أكثر من بث في نفس الوقت قد يتجاوز الحد حتى لو كان الحساب نفسه يعمل على جهاز واحد. بعض التطبيقات قد تواصل العمل في الخلفية بعد العودة إلى الشاشة الرئيسية.
كيف تنتقل بين جهازين؟
أوقف التشغيل على الجهاز الأول، وأغلق المشغل بالطريقة المعتادة ثم افتح الخدمة على الآخر. قد يستغرق إنهاء الجلسة وقتًا قصيرًا لدى بعض الأنظمة. إذا ظهر تنبيه تجاوز الحد، لا تكرر الدخول بسرعة؛ تحقق من عدم استمرار جلسة قديمة واطلب الدعم.
لا تفترض أن شبكة واحدة تعني جهازًا واحدًا
اتصال أجهزة المنزل بنفس الراوتر لا يغيّر حدود الباقة تلقائيًا. كذلك قد توجد شروط مرتبطة بالموقع أو بالشبكة أو بنقل الحساب. اطلب هذه التفاصيل كتابة قبل تشغيل الخدمة في مكان آخر أو مشاركة بياناتها.
قبل شراء باقة للعائلة
- حدد عدد الشاشات التي ستعمل في نفس الوقت.
- اسأل هل الباقة متعددة الاتصالات فعلًا.
- راجع توافق الأجهزة وتكلفة التطبيقات المنفصلة.
- تأكد من سعة الإنترنت للاستخدام المتزامن.
- تحقق من شروط الاستخدام وعدم مشاركة الحساب خارج المسموح.
كيف تكتشف استخدامًا غير معروف؟
إذا تكرر تنبيه تجاوز الحد رغم إيقاف جميع أجهزتك، راجع ما إذا كنت قد شاركت رابط الحساب أو صورة له. استخدم وسيلة الدعم المعتمدة لطلب مراجعة الجلسات وإجراءات الحماية المتاحة، ولا ترسل البيانات في تعليقات عامة.
هل أستطيع زيادة عدد الاتصالات؟
يتوقف ذلك على العروض المتاحة وشروط المزود. لا تشترِ حسابًا إضافيًا قبل التأكد مما تحتاجه وكيفية احتساب الجلسات.
تذكر الأسئلة الشائعة الحالية على DLTA Store 4K المشاهدة على جهاز واحد في الوقت نفسه؛ راجع تفاصيل الباقة المختارة لأي اختلاف قبل الطلب.
للتوسع والمراجعة
للمزيد، راجع إرشادات FTC العامة للتسوق ومراجعة الشروط. هذا مرجع عام وليس تقييمًا لخدمة المتجر أو بديلًا عن شروط الباقة.